Du bekommst eine 404-Fehlermeldung beim Aufruf deiner FS‑LST-Leitstelle? Das bedeutet, dass die gewünschte Seite nicht gefunden wurde. Hier sind die häufigsten Ursachen und Lösungen.
1. Deine Leitstelle ist noch nicht installiert
Nach der Bestellung kann es einige Stunden dauern, bis die Installation abgeschlossen ist. In dieser Zeit ist deine FS‑LST noch nicht erreichbar.
Hinweis: Du erhältst keine gesonderte Benachrichtigung – prüfe regelmäßig den Status im Kundeninterface.
2. Falscher Link / Tippfehler
Bitte achte darauf, dass du die vollständige und korrekte URL verwendest. Die Domain findest du in deinem Kundenbereich unter „Meine Produkte“.
3. Subdomain existiert nicht (mehr)
Wenn du deine FS‑LST gekündigt oder gelöscht hast, ist der Aufruf der alten Subdomain nicht mehr möglich. Du kannst in diesem Fall keine Inhalte mehr erreichen.
Was kannst du tun?
- Warte ggf. bis zur Fertigstellung der Installation
- Prüfe deine Subdomain auf Schreibfehler
- Kontaktiere unseren Support über das Ticket-System, wenn die Seite auch nach 24 Stunden nicht erreichbar ist
Tipp: Du kannst deine Leitstelle jederzeit direkt über den Link in deinem Kundenbereich öffnen.
