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Wie ändere ich den Namen oder die URL meiner Leitstelle?

Du möchtest deine Leitstelle umbenennen oder unter einer neuen Adresse (URL) erreichbar machen? Hier erfährst du, wie das funktioniert und worauf du achten musst.

Name und URL – was ist was?

  • Leitstellen-Name: Wird intern angezeigt (z. B. in der Übersicht oder im Browser-Tab)
  • URL (Subdomain): Die Adresse, unter der du deine Leitstelle im Browser erreichst

Änderung beantragen

Der Name und/oder die URL kann nur durch den Support geändert werden. Bitte sende dazu ein Support-Ticket mit folgenden Angaben:

  • Aktueller Name und URL deiner Leitstelle
  • Gewünschter neuer Name
  • Gewünschte neue URL (falls Änderung der Subdomain gewünscht ist)

Kosten & Hinweise

  • Namensänderung: Kostenfrei beim ersten Mal, danach 1,00 € je Änderung
  • URL-Änderung ohne Datenübernahme: 2,50 € je Änderung – entspricht einer Neuinstallation (alte Daten werden nicht übernommen)
  • URL-Änderung mit Datenübernahme: 5,00 € je Änderung – alle bisherigen Einstellungen, Fahrzeuge, Einsätze, Benutzer, Töne usw. bleiben erhalten

Hinweis: Die alte URL wird nach der Änderung deaktiviert – du kannst also nicht beide parallel nutzen.

Wichtig: Die Änderung erfolgt manuell und kann bis zu 24 Stunden dauern. Bitte gib in der Zeit keine Änderungen an der Leitstelle vor.

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