Dein Passwort für das Kundeninterface oder für die Leitstelle kann jederzeit geändert werden. Hier zeigen wir dir, wie das funktioniert.
Passwort für das Kundeninterface (https://kunde.fsprogramming.de)
Dieses Passwort nutzt du, um deine Produkte zu verwalten, Rechnungen einzusehen oder Support-Tickets zu erstellen.
- Gehe auf https://kunde.fsprogramming.de
- Klicke oben rechts auf „Login“ und melde dich an
- Gehe auf Mein Konto > Passwort ändern
- Gib dein aktuelles Passwort und das neue Passwort ein
- Klicke auf Speichern
Passwort für die FS-LST (Leitstelle)
Wenn du das Passwort für deinen Benutzer in der FS‑LST ändern möchtest, geht das direkt über die Benutzerverwaltung:
- Melde dich in deiner Leitstelle an
- Gehe in der Menüleiste auf Benutzer > Verwaltung
- Klicke auf das Bearbeiten-Symbol neben deinem Namen
- Trage das neue Passwort ein und bestätige es
- Klicke auf Speichern
Hinweis: Direkt nach der ersten Einrichtung erfolgt die Passwortvergabe ausschließlich über das Kundeninterface. Solange der Standard-Admin nicht gelöscht wird, kann das Passwort dort jederzeit angepasst werden.
Tipp: Verwende ein sicheres Passwort mit Groß-/Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Ein häufiger Wechsel ist ebenfalls empfehlenswert.
Wichtig: Wenn du keinen Zugriff mehr hast, erstelle bitte ein Support-Ticket – wir helfen dir schnellstmöglich weiter.
