Wenn du dir selbst versehentlich die Admin-Rechte entzogen hast, kannst du die Benutzerverwaltung in deiner Leitstelle nicht mehr aufrufen.
Was ist passiert?
In der FS‑LST können Benutzerrechte angepasst werden – z. B. Schreib-/Leserechte für bestimmte Module. Wenn du deinem eigenen Benutzerkonto dabei die Adminrechte entziehst, verlierst du Zugriff auf wichtige Verwaltungsfunktionen wie:
- Benutzerverwaltung
- Moduleinstellungen
- Wachen- & Objektverwaltung
Wie kann das rückgängig gemacht werden?
Aus Sicherheitsgründen ist kein automatischer Reset möglich. Bitte melde dich über das Ticket-System:
- Gehe auf https://kunde.fsprogramming.de
- Melde dich an und öffne ein neues Support-Ticket
- Wähle deine betroffene Leitstelle aus
- Beschreibe kurz, was passiert ist
Unser Support-Team weist dir dann wieder Administratorrechte zu.
Wichtig: Bitte stelle sicher, dass mindestens ein weiterer Benutzer mit Adminrechten vorhanden ist, um künftige Sperrungen zu vermeiden.
Tipp: Du kannst über die Benutzerverwaltung auch Rollen wie „Einsatzleitung“ oder „Funkzentrale“ mit erweiterten Rechten vergeben – ohne gleich volle Adminrechte zu verteilen.
