Die Installation deiner FS‑LST erfolgt automatisch nach Zahlungseingang und ist in der Regel innerhalb weniger Minuten abgeschlossen.
Standard-Dauer
- Nach Zahlungseingang: Innerhalb von 5–30 Minuten
- Bei hoher Auslastung: Verzögerungen bis zu 24 Stunden möglich
Wann wird es länger?
- Wartungsarbeiten: Während Systemupdates kann es zu temporären Verzögerungen kommen
- Doppelte Bestellung: Falls mehrfach bestellt wurde, wird nur eine Instanz installiert – Folgeaufträge blockieren die Warteschlange
- Technische Probleme: Fehlerhafte Bestellungen oder Serverantworten müssen manuell geprüft werden
Was tun, wenn nach 24h nichts passiert ist?
Bitte erstelle ein Supportticket und gib das genaue Datum deines Zahlungseingangs an. Wir prüfen dann umgehend, ob deine Installation korrekt angestoßen wurde oder manuelles Eingreifen notwendig ist.
Hinweis: Mehrfache Anfragen im selben Ticket oder über verschiedene Kanäle verzögern die Bearbeitung unnötig.
